Ombudsman Financiële Dienstverlening Nol Monster vindt dat de meeste mensen een verkeerd beeld hebben van zijn rol. "Als ombudsman kies ik geen partij. In het publieke debat blijkt dat consumenten, media en belangenbehartigers te grote verwachtingen koesteren over de mogelijkheden van de ombudsman", schrijft hij in het jaarverslag van klachteninstituut… Lees verder →
Bekijk Actualiteiten en Archief.
Whiplash; zijn vermoeidheidsklachten, hoofdpijnklachten, concentratie- en geheugenstoornissen het gevolg zijn van het ongeval uit 2001? Uit neuropsychologisch deskundigenbericht. Uit het rapport blijkt dat benadeelde geen structurele schade aan haar brein heeft die verminderde cognitieve belastbaarheid veroorzaakt en voorts dat benadeelde voor het ongeval niet bekend was met cognitieve klachten. De… Lees verder →
Leerling van opleiding Sport en Bewegen loopt bij klimmen op klimmuur letsel op, als hij per ongeluk de twistlockkarabiner aan de klimgordel los maakt en naar beneden valt. Het hof oordeelde dat niet kan worden vastgesteld dat Klimmuur zich naar maatstaven van maatschappelijke zorgvuldigheid anders had behoren te gedragen dan… Lees verder →